Conditions d’utilisation

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre Footvibes, dont le siège social est situé au 48 Rue du Château d'Eau, 75010 Paris (ci-après « le Vendeur ») et toute personne souhaitant procéder à un achat via le site internet footvibes.fr (ci-après « le Client »).

Article 1 - Objet et champ d'application

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par le Vendeur. Elles s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site footvibes.fr.

Le Client reconnaît avoir pris connaissance des CGV avant de passer commande. La validation de la commande vaut acceptation sans réserve des présentes CGV.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Article 2 - Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site footvibes.fr, dans la limite des stocks disponibles. Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

Les photographies des produits ne sont pas contractuelles. Les couleurs peuvent varier légèrement en fonction des paramètres d'affichage de votre écran.

Article 3 - Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 - Commande

Processus de commande : Le Client sélectionne les produits, valide son panier, renseigne ses informations personnelles, choisit son mode de livraison et procède au paiement.

Confirmation : Une fois le paiement validé, le Client reçoit un email de confirmation récapitulant les détails de sa commande.

Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige relatif à une commande antérieure ou en cas de suspicion de fraude.

Article 5 - Paiement

Le Client peut régler sa commande par les moyens de paiement suivants :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Apple Pay / Google Pay

Toutes les transactions sont sécurisées par le protocole SSL. Les données bancaires du Client ne sont jamais stockées par le Vendeur.

Article 6 - Livraison

Les modalités de livraison sont détaillées dans notre Politique d'Expédition.

Délais indicatifs de livraison :

• France métropolitaine : 7 à 15 jours ouvrables
• Europe : 10 à 20 jours ouvrables
• Reste du monde : 15 à 30 jours ouvrables

En cas de colis non reçu dans un délai de 60 jours ouvrables, le Vendeur s'engage à renvoyer la commande ou à procéder au remboursement intégral.

Article 7 - Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la Consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Les modalités de retour sont détaillées dans notre Politique de Retour et Remboursement.

Article 8 - Garanties légales

Garantie de conformité : Conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la Consommation, le Vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat. Cette garantie s'applique pendant 2 ans.

Garantie des vices cachés : Conformément aux articles 1641 et suivants du Code Civil, le Vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue.

Article 9 - Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle des services postaux et moyens de transport et/ou communications.

Article 10 - Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site footvibes.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive du Vendeur. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter ou utiliser ces éléments sans autorisation.

Article 11 - Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au RGPD.

Article 12 - Service client

Pour toute information, question ou réclamation :

Email : info@footvibes.fr
Adresse : Footvibes, 48 Rue du Château d'Eau, 75010 Paris

Délai de réponse : 24 à 48 heures ouvrées.

Article 13 - Médiation

En cas de litige, le Client peut recourir gratuitement à un service de médiation.

Plateforme européenne de règlement des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Article 14 - Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Dernière mise à jour : Janvier 2026